一种异业产品自主定价方法、系统、介质及设备与流程

专利2022-06-29  52


本发明涉及电信行业电子渠道领域,尤其涉及一种异业产品自主定价方法、系统、介质及设备。



背景技术:

随着携号转网的推进,用户替换成本发生了变化。附加在号码上的关系网迁移成本变得不复存在。用户流动增加了很大的不确定性,可通过打造与异业合作的权益生态圈,形成新的商业模式。

但是目前异业产品的引入,必须通过crm系统配置产商品资费,配置过程中需要运营人员需手工记录通过crm系统配置的资费代码,并手工配置资费代码到触点系统,自动化程度低,增加运营人员的工作量;且产品和价格已经是被crm/boss写死,每次异业产品的价格调整都需要crm系统和boss系统重新配置资费。操作繁琐,增加人力成本。



技术实现要素:

本发明所要解决的技术问题是针对现有技术存在的问题,提供一种异业产品自主定价方法、系统、介质及设备。

为解决上述技术问题,本发明实施例提供一种异业产品自主定价方法,包括:

将异业产品配置为资源,将资源配置为权益,每个权益生成至少一个权益规则;其中,所述权益规则包括客户信息、权益信息和权益价格;

接收到触点系统发送的客户信息时,根据所述客户信息搜索匹配的权益规则,将所述匹配的权益规则反馈给触点系统;

接收到触点系统发送的订购请求时,根据所述订购请求与boss系统对接完成资费订购。

为解决上述技术问题,本发明实施例还提供一种异业产品自主定价系统,包括:

权益配置模块,将异业产品配置为资源,将资源配置为权益,每个权益生成至少一个权益规则;其中,所述权益规则包括客户信息、权益信息和权益价格;

权益视图模块,用于接收到触点系统发送的客户信息时,根据所述客户信息搜索匹配的权益规则,将所述匹配的权益规则反馈给触点系统;

资费订购模块,用于接收到触点系统发送的订购请求时,根据所述订购请求与boss系统对接完成资费订购。

为解决上述技术问题,本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质,包括指令,当所述指令在计算机上运行时,使所述计算机执行上述技术方案所述的异业产品自主定价方法。

为解决上述技术问题,本发明实施例还提供一种计算机设备,包括存储器、处理器及存储在所述存储器上的并可在所述处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述程序时实现上述技术方案所述的异业产品自主定价方法。

本发明的有益效果是:不需要在crm系统中配置产商品、落地订购关系等,而是将异业产品作为权益资源引入,使运营人员对异业产品可以自由打包组合,并且针对权益生成对应的权益规则,实现自主定价,通过boss系统实现计费功能。

附图说明

图1为本发明实施例提供的异业产品自主定价方法的信令交互图;

图2为现有技术方案提供的异业产品订购示意性流程图;

图3为本发明实施例提供的异业产品订购示意性流程图;

图4为本发明实施例提供的异业产品自主定价系统示意性结构框图。

具体实施方式

以下结合附图对本发明的原理和特征进行描述,所举实例只用于解释本发明,并非用于限定本发明的范围。

图1为本发明实施例提供的异业产品自主定价方法的信令交互图。该实施例中,异业产品的配置以及订购可以在权益中心实现。如图1所示,该方法包括:

1、将异业产品配置为资源,将资源配置为权益,每个权益生成至少一个权益规则;其中,所述权益规则包括客户信息、权益信息和权益价格。

具体地,将异业产品配置为资源主要包括资源提供商户、引入价格、资源id、资源名称、资源类型、资源图片、资源说明和使用地址。

2.接收到触点系统发送的客户信息时,根据所述客户信息搜索匹配的权益规则,将所述匹配的权益规则对应的权益信息反馈给触点系统。

3.接收到触点系统发送的订购请求时,根据所述订购请求与boss系统对接完成资费订购。

上述实施例中,解决了异业产品在电信系统中自主定价的问题,不需要在crm系统中配置产商品、落地订购关系等。通过搭建权益中心平台系统,在权益中心将异业产品作为权益资源引入,使运营人员对异业产品可以自由打包组合,并且针对权益生成对应的权益规则,实现自主定价,通过boss系统实现计费功能。操作简便,自动化程度高,成本低。

可选地,所述将资源配置为权益,包括:将一个资源单独作为一个权益,或者将多个资源组合为一个权益。

上述实施例中,将一个资源单独作为一个权益,或者将多个资源组合为一个权益,实现了异业产品灵活组合、自由打包。

可选地,所述根据所述订购请求与boss系统对接完成资费订购包括:根据所述订购请求生成订购关系;将所述订购关系和对应的权益价格发送给boss系统。

上述实施例中,权益中心与boss系统对接即可完成资费订购,解决了异业产品的定价计费必须与crm系统绑定的问题。

可选地,当资源或权益的价格需要调整时,根据调整后的价格重新生成对应的权益规则,原有的权益规则保持不变,当订购请求满足新的权益规则时,将所述新的权益规则对应的权益价格发送给boss系统,按照新的权益规则计费。该实施例实现了异业产品的灵活定价。

可选地,所述权益信息包括权益id、权益名称、权益组成、权益领取周期和权益领取次数。

也就是说,接收到触点系统发送的客户信息,根据客户信息查询能匹配的权益时,根据所述客户信息判断当前时刻是否达到预设的权益领取周期以及当前领取次数是否小于规定的权益领取次数。该实施例中,通过权益领取周期和权益领取次数的限定,不同用户可以享有不同的权益领取周期和权益领取次数,进而实现权益多样化。

上述实施例中,权益中心可以输出异业产品的订购记录和对应异业产品的订购报表等,解决了异业产品运营的问题。

下面对比分析现有技术中异业产品处理方式和本发明异业产品处理方式。

应用场景:假设目标用户群1购买异业产品n的价格为8元,目标用户群2购买异业产品n的价格为6元,目标用户群3购买该异业产品n的价格为4元。

现有技术方案,如图2所示:

1.运营人员在crm系统将异业产品n配置成资费并设置该资费的价格,共需配置三个产品,分别为4元、6元和8元;

2.针对每个资费,crm系统与boss系统约定一个资费代码,该资费代码在两个系统中同时记录;

3.运营人员在crm系统配置好资费后手工记录新生成的资费代码;

4.运营人员手工配置资费代码到触点系统;

5.触点系统开展活动时,需要触点系统判定目标用户群类型,然后展示对应的异业产品资费;异业产品订购时,触点系统把资费代码传给crm系统发起订购,crm系统与boss系统对接完成资费订购;

6.boss系统根据资费订购的资费代码完成扣款和出账。

现有技术方案中,如果调整产品价格,需要重新执行上述步骤1至4,实现对原有的资费价格进行变更,变更后,原有的资费价格不保留,只保留变更后的价格;且资费配置过程中,需人工记录资费代码,并人工配置到触点系统,操作繁琐,自动化程度低,增加运营人员工作量。

本发明实施例技术方案,如图3所示:

1.运营人员在权益中心将异业产品n配置成一个资源,该资源可以与其他资源一起也可以单独组合成一个权益,权益可以定义权益发放规则和对应的价格,比如权益规则1为目标客户群1价格为8元、权益规则2为目标客户群2价格为6元、权益规则3为目标客户群3价格为4元。

2.触点系统将客户信息传给权益中心,权益中心根据客户号码等客户信息匹配属于哪个权益规则,比如匹配到权益规则2,即为客户展示6元;

3.客户发起订购后,触点系统向权益中心发起订购请求,权益中心记录用户的订购关系;

4.权益中心跟boss系统对接完成资费订购,资费订购时权益中心向boss系统发送订购关系以及对应的权益规则。

本发明实施例方案中,价格调整时,只需执行步骤1,实现新增一个权益规则,原有权益规则保持不变。在接收到订购请求时,如果满足新的权益规则,则按新权益规则计费,计费价格由权益中心传给boss系统。

本发明实施例提供的异业产品自主定价方法,在电子渠道各触点引入异业产品,实现互联网电商式花样繁多、灵活多变的营销活动,系统支撑效率得到极大提升,可由1个月降低到1天。

上文结合图1至图3,详细描述了根据本发明实施例提供的异业产品自主定价方法。下面结合图4,详细描述本发明实施例提供的异业产品自主定价系统。

如图4所示,本发明实施例还提供一种异业产品自主定价系统,包括:

权益配置模块,将异业产品配置为资源,将资源配置为权益,每个权益生成至少一个权益规则;其中,所述权益规则包括客户信息、权益信息和权益价格;

权益视图模块,用于接收到触点系统发送的客户信息时,根据所述客户信息搜索匹配的权益规则,将所述匹配的权益规则反馈给触点系统;

资费订购模块,用于接收到触点系统发送的订购请求时,根据所述订购请求与boss系统对接完成资费订购。

可选地,所述权益配置模块具体用于:将一个资源单独作为一个权益,或者将多个资源组合为一个权益。

可选地,所述资费订购模块具体用于:根据所述订购请求生成订购关系;将所述订购关系和对应的权益价格发送给boss系统。

本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质,包括指令,当所述指令在计算机上运行时,使所述计算机执行上述实施例所述的异业产品自主定价方法。

本发明实施例还提供一种计算机设备,包括存储器、处理器及存储在所述存储器上的并可在所述处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述程序时实现上述实施例所述的异业产品自主定价方法。。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到,为了描述的方便和简洁,上述描述的装置和单元的具体工作过程,可以参考前述方法实施例中的对应过程,在此不再赘述。

在本申请所提供的几个实施例中,应该理解到,所揭露的装置和方法,可以通过其它的方式实现。例如,以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的,例如,单元的划分,仅仅为一种逻辑功能划分,实际实现时可以有另外的划分方式,例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统,或一些特征可以忽略,或不执行。

作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本发明实施例方案的目的。

另外,在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中,也可以是各个单元单独物理存在,也可以是两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现,也可以采用软件功能单元的形式实现。

集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解,本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分,或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质中,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,服务器,或者网络设备等)执行本发明各个实施例方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括:u盘、移动硬盘、只读存储器(rom,read-onlymemory)、随机存取存储器(ram,randomaccessmemory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述仅为本发明的较佳实施例,并不用以限制本发明,凡在本发明的精神和原则之内,所作的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本发明的保护范围之内。


技术特征:

1.一种异业产品自主定价方法,其特征在于,包括:

将异业产品配置为资源,将资源配置为权益,每个权益生成至少一个权益规则;其中,所述权益规则包括客户信息、权益信息和权益价格;

接收到触点系统发送的客户信息时,根据所述客户信息搜索匹配的权益规则,将所述匹配的权益规则反馈给触点系统;

接收到触点系统发送的订购请求时,根据所述订购请求与boss系统对接完成资费订购。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述将资源配置为权益,包括:将一个资源单独作为一个权益,或者将多个资源组合为一个权益。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述订购请求与boss系统对接完成资费订购包括:根据所述订购请求生成订购关系;将所述订购关系和对应的权益价格发送给boss系统。

4.根据权利要求1至3任一项所述所述的方法,其特征在于,当资源或权益的价格需要调整时,根据调整后的价格重新生成对应的权益规则,原有的权益规则保持不变,当订购请求满足新的权益规则时,将所述新的权益规则对应的权益价格发送给boss系统,按照新的权益规则计费。

5.根据权利要求1至3任一项所述的方法,其特征在于,所述权益信息包括权益id、权益名称、权益组成、权益领取周期和权益领取次数。

6.一种异业产品自主定价系统,其特征在于,包括:

权益配置模块,将异业产品配置为资源,将资源配置为权益,每个权益生成至少一个权益规则;其中,所述权益规则包括客户信息、权益信息和权益价格;

权益视图模块,用于接收到触点系统发送的客户信息时,根据所述客户信息搜索匹配的权益规则,将所述匹配的权益规则反馈给触点系统;

资费订购模块,用于接收到触点系统发送的订购请求时,根据所述订购请求与boss系统对接完成资费订购。

7.根据权利要求6所述的系统,其特征在于,所述权益配置模块具体用于:将一个资源单独作为一个权益,或者将多个资源组合为一个权益。

8.根据权利要求6所述的系统,其特征在于,所述资费订购模块具体用于:根据所述订购请求生成订购关系;将所述订购关系和对应的权益价格发送给boss系统。

9.一种计算机可读存储介质,包括指令,其特征在于,当所述指令在计算机上运行时,使所述计算机执行根据权利要求1-5任一项所述的异业产品自主定价方法。

10.一种计算机设备,包括存储器、处理器及存储在所述存储器上的并可在所述处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述程序时实现如权利要求1-5任一项所述的异业产品自主定价方法。

技术总结
本发明涉及一种异业产品自主定价方法、系统、介质及设备,方法包括:将异业产品配置为资源,将资源配置为权益,每个权益生成至少一个权益规则;其中,所述权益规则包括客户信息、权益信息和权益价格;接收到触点系统发送的客户信息时,根据所述客户信息搜索匹配的权益规则,将所述匹配的权益规则反馈给触点系统;接收到触点系统发送的订购请求时,根据所述订购请求与Boss系统对接完成资费订购。本发明实施例提供的异业产品自主定价方法,通过将异业产品作为权益资源引入,使运营人员对异业产品可以自由打包组合,并且针对权益生成对应的权益规则,实现自主定价,通过Boss系统实现计费功能。

技术研发人员:谢翠
受保护的技术使用者:北京思特奇信息技术股份有限公司
技术研发日:2020.01.07
技术公布日:2020.06.05

转载请注明原文地址: https://bbs.8miu.com/read-51097.html

最新回复(0)