本实用新型属于酒店管理技术领域，尤其涉及一种酒店管理用自助查询装置。
背景技术：
自助查询装置一般用于银行等场所，供用户查询卡内部的金额，消费记录等信息，避免用户需要在服务窗口长时间排队，浪费大量时间的一种自助查询终端。
在酒店内部由于住宿人员较多，前台接待人员人数有限，无法及时给每位顾客提供周到满意的服务，当排队人员较多时，会导致后侧排队人员浪费大量时间，影响顾客的住宿体验。
技术实现要素：
本实用新型提供一种酒店管理用自助查询装置，旨在解决在酒店内部由于住宿人员较多，前台接待人员人数有限，无法及时给每位顾客提供周到满意的服务，当排队人员较多时，会导致后侧排队人员浪费大量时间，影响顾客的住宿体验的问题。
本实用新型是这样实现的，一种酒店管理用自助查询装置，包括配电柜、操作台、读卡器、话筒、数字按钮、显示器、扬声器、转换器和主机，所述操作台固定连接于所述配电柜的顶部，所述读卡器设置在所述操作台内部，并与所述操作台固定连接，所述话筒固定连接于所述操作台的外表面，所述数字按钮与所述操作台的外表面固定连接，所述显示器固定连接于所述配电柜顶部，所述扬声器设置在所述显示器底部，并与所述显示器固定连接，所述转换器和所述主机均设置在所述配电柜内部，并与所述配电柜的内壁固定连接。
优选的，所述配电柜的底部设有底座，所述底座呈矩形板状结构，所述配电柜与所述底座的顶部固定连接。
优选的，所述底座底部设有移动轮，所述移动轮的数量为四个，四个所述移动轮分别设置在所述底座的四个转角处，并与所述底座转动连接。
优选的，所述配电柜的外侧设有柜门，所述柜门上设有把手，所述柜门通过转轴与所述配电柜的内侧壁转动连接。
优选的，所述读卡器与所述主机连接，用于将识别验证的状况传输给所述主机。
优选的，所述话筒与所述转换器连接，用于将语音控制指令转换成数字指令。
优选的，所述显示器的顶部设有摄像头，所述摄像头与所述显示器固定连接，用于采集用户面部特征。
优选的，所述主机与酒店的服务器终端无线连接，用于接收服务器终端内部存储的关于酒店的信息。
与现有技术相比，本实用新型的有益效果是：本实用新型的一种酒店管理用自助查询装置，通过设置读卡器、话筒、显示器、主机和扬声器，用户使用时，将身份证放置在读卡器上，读卡器读取后将用户信息传输给主机，主机从酒店的服务器终端调取用户的消费信息明细，传输到显示器上显示给用户，用户也可通过操作台上的话筒语音输入想要查询的内容，话筒将语音控制指令传输给转换器，通过转换器将语音控制指令转换后传输给主机，主机从内部储存的内容中调取用户问题的相关解答，传输至显示器展示给用户，同时将答复内容传输给扬声器，通过扬声器语音播报给用户，避免了传统方式采用人工查询解答，当人数较多时会浪费用户大量时间的问题。
附图说明
图1为本实用新型的结构示意图；
图2为本实用新型中的配电柜内部结构示意图；
图3为本实用新型中的操作台结构示意图；
图中：11、底座；12、移动轮；13、配电柜；14、柜门；15、操作台；16、读卡器；17、话筒；18、数字按钮；19、显示器；20、扬声器；21、摄像头；22、转换器；23、内置电源；24、主机；25、语音按钮。
具体实施方式
为了使本实用新型的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本实用新型进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本实用新型，并不用于限定本实用新型。
请参阅图1-3，本实用新型提供一种技术方案：一种酒店管理用自助查询装置，包括配电柜13、操作台15、读卡器16、话筒17、数字按钮18、显示器19、扬声器20、转换器22和主机24，操作台15固定连接于配电柜13的顶部，读卡器16设置在操作台15内部，并与操作台15固定连接，话筒17固定连接于操作台15的外表面，数字按钮18与操作台15的外表面固定连接，显示器19固定连接于配电柜13顶部，扬声器20设置在显示器19底部，并与显示器19固定连接，转换器22和主机24均设置在配电柜13内部，并与配电柜13的内壁固定连接。
在本实施方式中，配电柜13顶部固定连接有操作台15，操作台15上,安装有读卡器16和话筒17，操作台15后侧设有显示器19，配电柜13内部安装有主机24和转换器22，使用时，用户将身份证或房卡放置在读卡器16上，读卡器16读取成功后将用户信息传输给主机24，主机24与酒店的服务器终端连接，从服务器终端内部调取用户的消费信息明细，并传输到显示器19上显示给用户，用户也可通过操作台15上的话筒17语音输入想要查询的内容，话筒17将语音控制指令传输给转换器22，通过转换器22将语音控制指令转换成数字指令并传输给主机24，主机24从内部储存的内容中调取用户问题的相关解答，并通过显示器19展示给用户，同时将答复内容传输给扬声器20，通过扬声器20语音播报给用户，避免了传统方式采用人工查询解答，当人数较多时会浪费用户大量时间的问题。
在本实施方式中，配电柜13底部固定连接有底座11，底座11底部转动连接有移动轮12，配电柜13顶部固定连接有操作台15，操作台15上,安装有读卡器16和话筒17，操作台15后侧设有显示器19，配电柜13内部安装有主机24和转换器22，使用时，通过底座11底部安装的移动轮12将装置移动到合适的地方，用户可将身份证或房卡放置在操作台15上安装的读卡器16上，通过读卡器16进行识别，同时，固定连接于显示器19顶部的摄像头21自动开启，对用户进行人像采集，并传输至主机24,进行身份验证，当身份验证确认为用户本人持房卡或身份证操作后，读卡器16将用户信息传输给主机24，主机24通过无线网络与酒店的服务器终端连接，调取用户的消费信息明细，并传输至显示器19上直观的显示给用户，当用户需要查询其他酒店的相关信息后，可按压操作台15上的语音按钮25，使话筒17与内置电源23连接，用户可通过话筒17向该装置发布语音控制指令，话筒17接收到用户的语音信息后传输给固定连接在配电柜13内部的转换器22，通过转换器22将用户的语音控制指令转换为数字指令，并传输给主机24，主机24调取内部存储的与用户提出的问题相关的解答，并传输给显示器19，通过显示器19显示给用户，同时主机24将该信息传输给固定连接于显示器19底部的扬声器20，通过扬声器20进行语音播报，通过设置该自主查询装置，避免了传统方式酒店采用接待人员为用户查询或解答问题，当住宿人员较多时，需要用户长时间等待，浪费用户大量的间的问题。
进一步的，配电柜13的底部设有底座11，底座11呈矩形板状结构，配电柜13与底座11的顶部固定连接。
在本实施方式中，在配电柜13的底部安装底座11用于降低整体设备的重心，避免设备放置时由于重心过高，导致用以产生倾倒的问题，且底座11设置成矩形板状结构，大大增加了与地面的接触面积，使配电柜13放置的更加稳定。
进一步的，底座11底部设有移动轮12，移动轮12的数量为四个，四个移动轮12分别设置在底座11的四个转角处，并与底座11转动连接。
在本实施方式中，在底座11底部转动连接四个移动轮12，用于带动底座11移动，当用户需要将自助查询装置移动位置时，将传统的滑动摩擦力变成滚动摩擦力，使用户使用更加方便和省力。
进一步的，配电柜13的外侧设有柜门14，柜门14上设有把手，柜门14通过转轴与配电柜13的内侧壁转动连接。
在本实施方式中，在配电柜13外侧设置柜门14，用于在配电柜13内部安装主机24、内置电源23和转换器22等工作元件，在柜门14上设置把手便于用户打开柜门14。
进一步的，读卡器16与主机24连接，用于将识别验证的状况传输给主机24。
在本实施方式中，设置读卡器16用于读取用户的身份证信息或住宿房卡的信息，从而便于准确查询用户的住宿消费明细等消费信息，将读卡器16与主机24连接，使读卡器16验证完毕后传输给主机24，通过主机24连接网络，帮助用户查询需要了解的酒店信息。
进一步的，话筒17与转换器22连接，用于将语音控制指令转换成数字指令。
在本实施方式中，设置话筒17用于供用户语音发布控制指令，便于部分年龄较大，不适用键盘输入的用户使用，将话筒17与转换器22连接，用于将用户发布的语音控制指令转换成数字指令，并传输给主机24，通过主机24查询用户需要了解的信息和内容。
进一步的，显示器19的顶部设有摄像头21，摄像头21与显示器19固定连接，用于采集用户面部特征。
在本实施方式中，在显示器19的顶部安装摄像头21，用于对用户进行面部识别，避免用户使用的身份证和房卡不属于本人，摄像头21将采集的用户面部特征传输给主机24，通过主机24联网与其身份照片进行对比，判断身份证或房卡是否为本人使用。
进一步的，主机24与酒店的服务器终端无线连接，用于接收服务器终端内部存储的关于酒店的信息。
在本实施方式中，主机24与酒店的服务器终端连接，用于从服务器终端内部调取用户的消费记录和明细，提供给用户，使用户能够直观的了解具体消费内容和消费金额，实现酒店消费透明化。
以上所述仅为本实用新型的较佳实施例而已，并不用以限制本实用新型，凡在本实用新型的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本实用新型的保护范围之内。
1.一种酒店管理用自助查询装置，包括配电柜(13)、操作台(15)、读卡器(16)、话筒(17)、数字按钮(18)、显示器(19)、扬声器(20)、转换器(22)和主机(24)，其特征在于：所述操作台(15)固定连接于所述配电柜(13)的顶部，所述读卡器(16)设置在所述操作台(15)内部，并与所述操作台(15)固定连接，所述话筒(17)固定连接于所述操作台(15)的外表面，所述数字按钮(18)与所述操作台(15)的外表面固定连接，所述显示器(19)固定连接于所述配电柜(13)顶部，所述扬声器(20)设置在所述显示器(19)底部，并与所述显示器(19)固定连接，所述转换器(22)和所述主机(24)均设置在所述配电柜(13)内部，并与所述配电柜(13)的内壁固定连接。
2.如权利要求1所述的一种酒店管理用自助查询装置，其特征在于：所述配电柜(13)的底部设有底座(11)，所述底座(11)呈矩形板状结构，所述配电柜(13)与所述底座(11)的顶部固定连接。
3.如权利要求2所述的一种酒店管理用自助查询装置，其特征在于：所述底座(11)底部设有移动轮(12)，所述移动轮(12)的数量为四个，四个所述移动轮(12)分别设置在所述底座(11)的四个转角处，并与所述底座(11)转动连接。
4.如权利要求1所述的一种酒店管理用自助查询装置，其特征在于：所述配电柜(13)的外侧设有柜门(14)，所述柜门(14)上设有把手，所述柜门(14)通过转轴与所述配电柜(13)的内侧壁转动连接。
5.如权利要求1所述的一种酒店管理用自助查询装置，其特征在于：所述读卡器(16)与所述主机(24)连接，用于将识别验证的状况传输给所述主机(24)。
6.如权利要求1所述的一种酒店管理用自助查询装置，其特征在于：所述话筒(17)与所述转换器(22)连接，用于将语音控制指令转换成数字指令。
7.如权利要求1所述的一种酒店管理用自助查询装置，其特征在于：所述显示器(19)的顶部设有摄像头(21)，所述摄像头(21)与所述显示器(19)固定连接，用于采集用户面部特。
8.如权利要求1所述的一种酒店管理用自助查询装置，其特征在于：所述主机(24)与酒店的服务器终端无线连接，用于接收服务器终端内部存储的关于酒店的信息。
技术总结