1.本实用新型涉及人机交互相关技术领域,尤其是一种基于税务系统的人机交互装置。
背景技术:2.目前各地税务局正加派税务工作人员驻厅,引导纳税人在电子税务局办理各种涉税业务,但由于电子税务局存在以下缺点:1、需要填写各种业务信息;2、系统操作复杂;3、内容比较专业;4、提示信息不足等问题。
3.导致纳税人在办理业务时间,需要花费大量时间去研究填写相关信息,在不懂如何操作时,十分依赖驻厅的税务工作人员进行辅导,不仅增加了税务局的办税成本,也给纳税人造成了无形的负担,有部分纳税人“避免麻烦”去预约前台叫号方式,办理各种涉税业务,而前台税务工作人员,担心纳税人投诉又不得不为其在前台办理业务。这样一来不仅不利于电子办税率提高,也不利于推广非接触式办税。为减少办税时间,减轻税务工作人员与纳税人的负担,优化纳税服务,提高征管质量与效率,对提高电子办税效率,减少办税时间,推广非接触式办税,具有重大的意义。
技术实现要素:4.本实用新型通过提供一种基于税务系统的人机交互装置,用于解决上述所提出的问题。
5.本实用新型的目的可通过以下技术方案实现:
6.一种基于税务系统的人机交互装置,包括:
7.交互面板,所述交互面板包括了显示屏、摄像头组件、麦克风组件和灯带组件,所述显示屏设于交互面板中心位置,包括了主显示屏和副显示屏,所述摄像头组件设于交互面板面端的上方,所述麦克风组件分设摄像头组件两侧,所述灯带组件分设显示屏上下两侧;
8.底座,所述底座设于交互面板下方,包括了喇叭、拉手、外接口和开关组件,所述喇叭和拉手交替组合,且分设底座两侧,所述外接口设于底座侧面,包括了左侧的电源接口和右侧的usb接口,所述开关组件设于底座后端。
9.进一步,所述交互面板与底座扣合连接,且呈l形,所述且交互面板带有倾斜面。
10.进一步,所述灯带组件为凸起状,且带有灯壳,所述主显示屏为触摸屏。
11.进一步,所述交互面板和底座均设有散热背板,所述散热背板带有开合扣或锁定件。
12.进一步,所述开关组件包括了开关组、外网接口、备用接口和转换接口。
13.本实用新型的有益效果:
14.本实用新型通过提供一种基于税务系统的人机交互装置,结构简单,具备以下优点:
15.1、本装置配备主副双屏,比传统电脑那个增加一个辅助屏,用于辅导用户操作系统;
16.2、装置具配备摄像头和麦克风,补充在办理过程中呼叫后台人员协助办理;
17.3、装置具主屏带触摸方式,方便用户多种输入方式。
附图说明
18.为了更清楚地说明本实用新型实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本实用新型的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图示出的结构获得其他的附图。
19.图1为本实用新型的整体结构示意图之一。
20.图2为本实用新型的整体结构示意图之二。
21.图3为本实用新型的整体结构示意图之三。
22.图4为本实用新型中扣合结构示意图。
23.本实用新型目的的实现、功能特点及优点将结合实施例,参照附图做进一步说明。
具体实施方式
24.下面将结合本实用新型实施例中的附图,对本实用新型实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本实用新型的一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本实用新型中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本实用新型保护的范围。
25.根据图1-图4所示:
26.一种基于税务系统的人机交互装置,包括:
27.交互面板1,所述交互面板1包括了显示屏11、摄像头组件12、麦克风组件13和灯带组件14,所述显示屏11设于交互面板1中心位置,包括了主显示屏111和副显示屏112,所述摄像头组件12设于交互面板1面端的上方,所述麦克风组件13分设摄像头组件12两侧,所述灯带组件14分设显示屏11上下两侧;
28.底座2,所述底座2设于交互面板1下方,包括了喇叭21、拉手22、外接口23和开关组件24,所述喇叭21和拉手22交替组合,且分设底座2两侧,所述外接口23设于底座2侧面,包括了左侧的电源接口231和右侧的usb接口232,如图3所述,其中图3-a为本装置左侧显示,而图3-b为本装置右侧显示,所述开关组件24设于底座2后端。
29.所述交互面板1与底座2扣合连接,且呈l形,所述且交互面板1带有倾斜面,在本实施案例中,如图4所示,交互面板1一端为插件4,而底座2设有连接端5,通过扣合连接的方式进行固定,由螺丝拧紧。
30.所述灯带组件14为凸起状,且带有灯壳,所述主显示屏11为触摸屏,在本实施案例中,灯带用于照明操作人员,便于系统系别内容。
31.所述交互面板1和底座2均设有散热背板3,所述散热背板3带有开合扣31或锁定件32,在本实施案例中,如图2所示,其中带有开合扣31的背板3与交互面板1连接,而带有锁定件32的背板3与底座2连接。
32.所述开关组件24包括了开关组、外网接口、备用接口和转换接口,在本实现案例中,如图2所示,上述配置用于配对外接件,使本装置在人员操作上,更加便捷,整合的终端更强大。
33.本装置具有以下优点:
34.1.系统采用嵌入式,无感知设计,无缝对接电子税务局,主屏幕启动后,纳税人只需正常操作电子税务办理业务,无需学习使用新系统。
35.2.自动业务感知,纳税人在办理业务时,系统可判断纳税人办理正在办理什么业务。
36.3.双屏联动,系统在感知纳税人在办理何种业务后,自动将该项业务的业务介绍、业务资料,办理流程、操作指引等信息自动推送到辅屏,纳税人可实时查询业务办理的相关信息。
37.4.远程辅助,纳税人可发起请求,通过系统远程连接后台的税务人员。通过远程连接后可进行业务咨询或线上协助办理。
38.5.填表样例,纳税人可跟进系统提示选择对应所需填写的纸质表格样例,填写完成后并可通过共享打印机进行打印。
39.以上所述仅为本实用新型的优选实施例,并非因此限制本实用新型的专利范围,凡是在本实用新型的实用新型构思下,利用本实用新型说明书及附图内容所作的等效结构变换,或直接/间接运用在其他相关的技术领域均包括在本实用新型的专利保护范围内。
技术特征:1.一种基于税务系统的人机交互装置,其特征在于,包括:交互面板,所述交互面板包括了显示屏、摄像头组件、麦克风组件和灯带组件,所述显示屏设于交互面板中心位置,包括了主显示屏和副显示屏,所述摄像头组件设于交互面板面端的上方,所述麦克风组件分设摄像头组件两侧,所述灯带组件分设显示屏上下两侧;底座,所述底座设于交互面板下方,包括了喇叭、拉手、外接口和开关组件,所述喇叭和拉手交替组合,且分设底座两侧,所述外接口设于底座侧面,包括了左侧的电源接口和右侧的usb接口,所述开关组件设于底座后端。2.根据权利要求1所述的一种基于税务系统的人机交互装置,其特征在于:所述交互面板与底座扣合连接,且呈l形,所述且交互面板带有倾斜面。3.根据权利要求1所述的一种基于税务系统的人机交互装置,其特征在于:所述灯带组件为凸起状,且带有灯壳,所述主显示屏为触摸屏。4.根据权利要求1所述的一种基于税务系统的人机交互装置,其特征在于:所述交互面板和底座均设有散热背板,所述散热背板带有开合扣或锁定件。5.根据权利要求1所述的一种基于税务系统的人机交互装置,其特征在于:所述开关组件包括了开关组、外网接口、备用接口和转换接口。
技术总结本实用新型公开了一种基于税务系统的人机交互装置,包括:交互面板,所述交互面板包括了显示屏、摄像头组件、麦克风组件和灯带组件,所述显示屏设于交互面板中心位置,包括了主显示屏和副显示屏;底座,所述底座设于交互面板下方,包括了喇叭、拉手、外接口和开关组件。本实用新型通过提供一种基于税务系统的人机交互装置,结构简单,具备以下优点:1、本装置配备主副双屏,比传统电脑那个增加一个辅助屏,用于辅导用户操作系统;2、装置具配备摄像头和麦克风,补充在办理过程中呼叫后台人员协助办理;3、装置具主屏带触摸方式,方便用户多种输入方式。入方式。入方式。
技术研发人员:黄彩玲 柳思敏
受保护的技术使用者:佛山市索凡科技有限公司
技术研发日:2022.08.11
技术公布日:2022/12/1