异常数据监控方法、装置、电子设备、及存储介质与流程

专利2022-06-29  70


本公开实施例涉及计算机应用技术领域,具体涉及一种异常数据监控方法、装置、电子设备、及存储介质。



背景技术:

作为和合作方对接业务的部门,随着接入的合作方越来越多,与合作方的数据交互越来越大,交互出现的问题也越来越多,可能需要每天花大部分时间去处理异常数据。如果通过接口调用的方式交互数据,这样会更加的不可控,经常会处理数据遗漏,或者发现调用失败。

出现上述情况如果没有及时地发现和处理,后期修复问题会发更多的时间,严重的会出现不可逆的损失。



技术实现要素:

有鉴于此,本公开实施例提供一种异常数据监控方法、装置、电子设备、及存储介质,以降低异常导致的损失。

本公开实施例的其他特性和优点将通过下面的详细描述变得显然,或部分地通过本公开实施例的实践而习得。

第一方面,本公开实施例提供了一种异常数据监控方法,包括:

获取接口配置信息集,所述接口配置信息包括合作方的标识、接口的标识、接口异常处理人、以及重试次数;

若监控到接口交互异常,确定所述接口交互异常对应的接口的标识和合作方的标识所对应的接口配置信息;

将所述接口交互异常发送给所述接口配置信息对应的接口异常处理人,并根据所述接口配置信息对应的重试次数进行重试操作。

于一实施例中,获取接口配置信息集包括:通过用于设置配置信息的配置页面接收各合作方中各接口的配置信息得到所述接口配置信息集。

于一实施例中,所述接口配置信息还包括预警规则;

在将所述接口交互异常发送给所述接口配置信息对应的接口异常处理人之前还包括:

确定所述接口交互异常是否满足所述预警规则,若是则将所述接口交互异常发送给所述接口配置信息对应的接口异常处理人。

于一实施例中,所述接口配置信息还包括所述合作方的标识和所述接口的标识对应的调用异常统计信息;

在确定所述接口交互异常对应的接口的标识和合作方的标识所对应的接口配置信息之后还包括,根据所述接口交互异常修改所述调用异常统计信息。

于一实施例中,若合作方为银行类的合作方,接口包括授信申请接口、授信查询接口、放款申请接口、以及放款查询接口;

若合作方为保险公司类的合作方,接口包括授信申请接口、授信查询接口、放款发起接口。

于一实施例中,所述接口配置信息还包括生效确认信息;

在确定所述接口交互异常对应的接口的标识和合作方的标识所对应的接口配置信息之后,获取所述配置信息的生效确认信息,若所述生效确认信息确定生效,则将所述接口交互异常发送给所述接口配置信息对应的接口异常处理人,并根据所述接口配置信息对应的重试次数进行重试操作,否则监控下一个接口交互异常。

第二方面,本公开实施例还提供了一种异常数据监控装置,包括:

配置信息集获取单元,用于获取接口配置信息集,所述接口配置信息包括合作方的标识、接口的标识、接口异常处理人、以及重试次数;

监控与异常获取单元,用于若监控到接口交互异常,确定所述接口交互异常对应的接口的标识和合作方的标识所对应的接口配置信息;

异常处理单元,用于将所述接口交互异常发送给所述接口配置信息对应的接口异常处理人,并根据所述接口配置信息对应的重试次数进行重试操作。

于一实施例中,所述配置信息集获取单元用于:通过用于设置配置信息的配置页面接收各合作方中各接口的配置信息得到所述接口配置信息集。

于一实施例中,所述接口配置信息还包括预警规则;

所述异常处理单元还用于,在将所述接口交互异常发送给所述接口配置信息对应的接口异常处理人之前:

确定所述接口交互异常是否满足所述预警规则,若是则将所述接口交互异常发送给所述接口配置信息对应的接口异常处理人。

于一实施例中,所述接口配置信息还包括所述合作方的标识和所述接口的标识对应的调用异常统计信息;

所述异常处理单元还用于,在确定所述接口交互异常对应的接口的标识和合作方的标识所对应的接口配置信息之后,根据所述接口交互异常修改所述调用异常统计信息。

于一实施例中,若合作方为银行类的合作方,接口包括授信申请接口、授信查询接口、放款申请接口、以及放款查询接口;

若合作方为保险公司类的合作方,接口包括授信申请接口、授信查询接口、放款发起接口。

于一实施例中,所述接口配置信息还包括生效确认信息;

所述异常处理单元还用于,在确定所述接口交互异常对应的接口的标识和合作方的标识所对应的接口配置信息之后,获取所述配置信息的生效确认信息,若所述生效确认信息确定生效,则将所述接口交互异常发送给所述接口配置信息对应的接口异常处理人,并根据所述接口配置信息对应的重试次数进行重试操作,否则监控下一个接口交互异常。

第三方面,本公开实施例还提供了一种电子设备,包括:

一个或多个处理器;

存储器,用于存储一个或多个程序;

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行,使得所述一个或多个处理器实现如第一方面中任一项所述方法的指令。

第四方面,本公开实施例还提供了一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,该计算机程序被处理器执行时实现如第一方面中任一项所述方法的步骤。

本公开实施例通过获取接口配置信息集,若监控到接口交互异常,确定所述接口交互异常对应的接口的标识和合作方的标识所对应的接口配置信息;将所述接口交互异常发送给所述接口配置信息对应的接口异常处理人,并根据所述接口配置信息对应的重试次数进行重试操作。本公开实施例能够及时发现并解决问题,把出现的损失降到最低,并大大减少排查问题的时间,降低人力成本。

附图说明

为了更清楚地说明本公开实施例中的技术方案,下面将对本公开实施例描述中所需要使用的附图作简单的介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本公开实施例中的一部分实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据本公开实施例的内容和这些附图获得其他的附图。

图1是本公开实施例提供的一种异常数据监控方法的流程示意图;

图2是本公开实施例提供的另一种异常数据监控方法的流程示意图;

图3是本公开实施例提供的一种异常数据监控装置的结构示意图;

图4示出了适于用来实现本公开实施例的电子设备的结构示意图。

具体实施方式

为使本公开实施例解决的技术问题、采用的技术方案和达到的技术效果更加清楚,下面将结合附图对本公开实施例的技术方案作进一步的详细描述,显然,所描述的实施例仅仅是本公开实施例中的一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本公开实施例中的实施例,本领域技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本公开实施例保护的范围。

需要说明的是,本公开实施例中术语“系统”和“网络”在本文中常被可互换使用。本公开实施例中提到的“和/或”是指包括一个或更多个相关所列项目的任何和所有组合。本公开的说明书和权利要求书及附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别不同对象,而不是用于限定特定顺序。

还需要说明是,本公开实施例中下述各个实施例可以单独执行,各个实施例之间也可以相互结合执行,本公开实施例对此不作具体限制。

本公开实施方式中的多个装置之间所交互的消息或者信息的名称仅用于说明性的目的,而并不是用于对这些消息或信息的范围进行限制。

下面结合附图并通过具体实施方式来进一步说明本公开实施例的技术方案。

图1示出了本公开实施例提供的一种异常数据监控方法的流程示意图,本实施例可适用于对接口进行个性化配置后,监控到接口交互异常时据不同的合作方的不同接口的配置进行异常处理的情况,该方法可以由配置于电子设备中的异常数据监控装置来执行,如图1所示,本实施例所述的异常数据监控方法包括:

在步骤s110中,获取接口配置信息集,所述接口配置信息包括合作方的标识、接口的标识、接口异常处理人、以及重试次数。

例如,可通过用于设置配置信息的配置页面接收各合作方中各接口的配置信息得到所述接口配置信息集。

其中,本实施例所述的接口包括多种,具体的接口类型根据合作方及合作方的接口部署确定。例如,对于银行类的合作方,接口可包括授信申请接口、授信查询接口、放款申请接口、以及放款查询接口。又如,对于保险公司类的合作方,接口可包括授信申请接口、授信查询接口、放款发起接口。

在步骤s120中,若监控到接口交互异常,确定所述接口交互异常对应的接口的标识和合作方的标识所对应的接口配置信息。

在步骤s130中,将所述接口交互异常发送给所述接口配置信息对应的接口异常处理人,并根据所述接口配置信息对应的重试次数进行重试操作。

所述接口配置信息除了包括合作方的标识、接口的标识、接口异常处理人、以及重试次数之外,还可包括多种信息,例如包括预警规则、调用异常统计信息、和/或生效确认信息等。

例如,所述接口配置信息还包括预警规则,在将所述接口交互异常发送给所述接口配置信息对应的接口异常处理人之前还包括:确定所述接口交互异常是否满足所述预警规则,若是则将所述接口交互异常发送给所述接口配置信息对应的接口异常处理人。

又如,所述接口配置信息还包括所述合作方的标识和所述接口的标识对应的调用异常统计信息,在确定所述接口交互异常对应的接口的标识和合作方的标识所对应的接口配置信息之后还包括,根据所述接口交互异常修改所述调用异常统计信息。

再如,所述接口配置信息还包括生效确认信息,在确定所述接口交互异常对应的接口的标识和合作方的标识所对应的接口配置信息之后,获取所述配置信息的生效确认信息,若所述生效确认信息确定生效,则将所述接口交互异常发送给所述接口配置信息对应的接口异常处理人,并根据所述接口配置信息对应的重试次数进行重试操作,否则监控下一个接口交互异常。

本实施例通过获取接口配置信息集,若监控到接口交互异常,确定所述接口交互异常对应的接口的标识和合作方的标识所对应的接口配置信息;将所述接口交互异常发送给所述接口配置信息对应的接口异常处理人,并根据所述接口配置信息对应的重试次数进行重试操作。本公开实施例能够及时发现并解决问题,把出现的损失降到最低,并大大减少排查问题的时间,降低人力成本。

图2示出了本公开实施例提供的另一种异常数据监控方法的流程示意图,本实施例以前述实施例为基础,进行了改进优化。如图2所示,本实施例所述的异常数据监控方法包括:

在步骤s201中,确定异常调用的接口,执行步骤s202和步骤s203。

若监控到接口交互异常,确定调用的接口。

在步骤s202中,确定合作方,执行步骤s207和步骤s215。

即确定该异常调用对应的合作方。

在步骤s203中,实现接口监控,确定接口,执行步骤s204。

在步骤s204中,读取接口配置规则,执行步骤s205。

在步骤s205中,判断监控是否生效,若是则执行步骤s207和步骤s209,否则执行步骤s206。

在步骤s206中,返回,结束。

在步骤s207中,判断是否符合预警规则,若是则执行步骤s208。

在步骤s208中,通知负责人,告警,结束。

在步骤s209中,判断是否符合重试规则,若是则执行步骤s211,否则执行步骤s210。

在步骤s210中,记录信息,结束。

在步骤s211中,判断是否超过重试次数,若是则执行步骤s212,否则执行步骤s213。

在步骤s212中,返回,结束。

在步骤s213中,重调用合作方接口,执行步骤s214。

在步骤s214中,记录信息,结束。

在步骤s215中,返回结果,结束。

在上一实施例的基础之上,本实施例的技术方案能通过简单的配置,在不影响现有业务逻辑的前提下,能够及时发现和快速定位异常调用的问题,能够明显减少了开发人员的后期维护,能够减少开发人员的重复开发工作。

作为上述各图所示方法的实现,本申请提供了一种异常数据监控装置的一个实施例,图3示出了本实施例提供的一种异常数据监控装置的结构示意图,该装置实施例与图1和图2所示的方法实施例相对应,该装置具体可以应用于各种电子设备中。如图3所示,本实施例所述的异常数据监控装置包括配置信息集获取单元310、监控与异常获取单元320和异常处理单元330。

所述配置信息集获取单元310被配置为,用于获取接口配置信息集,所述接口配置信息包括合作方的标识、接口的标识、接口异常处理人、以及重试次数;

所述监控与异常获取单元320被配置为,用于若监控到接口交互异常,确定所述接口交互异常对应的接口的标识和合作方的标识所对应的接口配置信息;

所述异常处理单元330被配置为,用于将所述接口交互异常发送给所述接口配置信息对应的接口异常处理人,并根据所述接口配置信息对应的重试次数进行重试操作。

进一步地,所述配置信息集获取单元310被配置为,用于通过用于设置配置信息的配置页面接收各合作方中各接口的配置信息得到所述接口配置信息集。

于一实施例中,所述接口配置信息还包括预警规则;

所述异常处理单元330被配置为,还用于在将所述接口交互异常发送给所述接口配置信息对应的接口异常处理人之前:

确定所述接口交互异常是否满足所述预警规则,若是则将所述接口交互异常发送给所述接口配置信息对应的接口异常处理人。

于一实施例中,所述接口配置信息还包括所述合作方的标识和所述接口的标识对应的调用异常统计信息;

所述异常处理单元330被配置为,还用于在确定所述接口交互异常对应的接口的标识和合作方的标识所对应的接口配置信息之后,根据所述接口交互异常修改所述调用异常统计信息。

于一实施例中,若合作方为银行类的合作方,接口包括授信申请接口、授信查询接口、放款申请接口、以及放款查询接口;

若合作方为保险公司类的合作方,接口包括授信申请接口、授信查询接口、放款发起接口。

于一实施例中,所述接口配置信息还包括生效确认信息;

所述异常处理单元330被配置为,还用于在确定所述接口交互异常对应的接口的标识和合作方的标识所对应的接口配置信息之后,获取所述配置信息的生效确认信息,若所述生效确认信息确定生效,则将所述接口交互异常发送给所述接口配置信息对应的接口异常处理人,并根据所述接口配置信息对应的重试次数进行重试操作,否则监控下一个接口交互异常。

本实施例提供的异常数据监控装置可执行本公开方法实施例所提供的异常数据监控方法,具备执行方法相应的功能模块和有益效果。

下面参考图4,其示出了适于用来实现本公开实施例的电子设备400的结构示意图。本公开实施例中的终端设备可以包括但不限于诸如移动电话、笔记本电脑、数字广播接收器、pda(个人数字助理)、pad(平板电脑)、pmp(便携式多媒体播放器)、车载终端(例如车载导航终端)等等的移动终端以及诸如数字tv、台式计算机等等的固定终端。图4示出的电子设备仅仅是一个示例,不应对本公开实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图4所示,电子设备400可以包括处理装置(例如中央处理器、图形处理器等)401,其可以根据存储在只读存储器(rom)402中的程序或者从存储装置408加载到随机访问存储器(ram)403中的程序而执行各种适当的动作和处理。在ram403中,还存储有电子设备400操作所需的各种程序和数据。处理装置401、rom402以及ram403通过总线404彼此相连。输入/输出(i/o)接口405也连接至总线404。

通常,以下装置可以连接至i/o接口405:包括例如触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、摄像头、麦克风、加速度计、陀螺仪等的输入装置406;包括例如液晶显示器(lcd)、扬声器、振动器等的输出装置407;包括例如磁带、硬盘等的存储装置408;以及通信装置409。通信装置409可以允许电子设备400与其他设备进行无线或有线通信以交换数据。虽然图4示出了具有各种装置的电子设备400,但是应理解的是,并不要求实施或具备所有示出的装置。可以替代地实施或具备更多或更少的装置。

特别地,根据本公开实施例的实施例,上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如,本公开实施例的实施例包括一种计算机程序产品,其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序,该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中,该计算机程序可以通过通信装置409从网络上被下载和安装,或者从存储装置408被安装,或者从rom402被安装。在该计算机程序被处理装置401执行时,执行本公开实施例的方法中限定的上述功能。

需要说明的是,本公开实施例上述的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件,或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于:具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(ram)、只读存储器(rom)、可擦式可编程只读存储器(eprom或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(cd-rom)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本公开实施例中,计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质,该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本公开实施例中,计算机可读信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号,其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式,包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质,该计算机可读信号介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输,包括但不限于:电线、光缆、rf(射频)等等,或者上述的任意合适的组合。

上述计算机可读介质可以是上述电子设备中所包含的;也可以是单独存在,而未装配入该电子设备中。

上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序,当上述一个或者多个程序被该电子设备执行时,使得该电子设备:

获取接口配置信息集,所述接口配置信息包括合作方的标识、接口的标识、接口异常处理人、以及重试次数;

若监控到接口交互异常,确定所述接口交互异常对应的接口的标识和合作方的标识所对应的接口配置信息;

将所述接口交互异常发送给所述接口配置信息对应的接口异常处理人,并根据所述接口配置信息对应的重试次数进行重试操作。

可以以一种或多种程序设计语言或其组合来编写用于执行本公开实施例的操作的计算机程序代码,上述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如java、smalltalk、c ,还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“c”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在涉及远程计算机的情形中,远程计算机可以通过任意种类的网络——包括局域网(lan)或广域网(wan)—连接到用户计算机,或者,可以连接到外部计算机(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。

附图中的流程图和框图,图示了按照本公开实施例各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上,流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分,该模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意,在有些作为替换的实现中,方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如,两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行,它们有时也可以按相反的顺序执行,这依所涉及的功能而定。也要注意的是,框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合,可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现,或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

描述于本公开实施例中所涉及到的单元可以通过软件的方式实现,也可以通过硬件的方式来实现。其中,单元的名称在某种情况下并不构成对该单元本身的限定,例如,第一获取单元还可以被描述为“获取至少两个网际协议地址的单元”。

以上描述仅为本公开实施例的较佳实施例以及对所运用技术原理的说明。本领域技术人员应当理解,本公开实施例中所涉及的公开范围,并不限于上述技术特征的特定组合而成的技术方案,同时也应涵盖在不脱离上述公开构思的情况下,由上述技术特征或其等同特征进行任意组合而形成的其它技术方案。例如上述特征与本公开实施例中公开的(但不限于)具有类似功能的技术特征进行互相替换而形成的技术方案。


技术特征:

1.一种异常数据监控方法,其特征在于,包括:

获取接口配置信息集,所述接口配置信息包括合作方的标识、接口的标识、接口异常处理人、以及重试次数;

若监控到接口交互异常,确定所述接口交互异常对应的接口的标识和合作方的标识所对应的接口配置信息;

将所述接口交互异常发送给所述接口配置信息对应的接口异常处理人,并根据所述接口配置信息对应的重试次数进行重试操作。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,获取接口配置信息集包括:通过用于设置配置信息的配置页面接收各合作方中各接口的配置信息得到所述接口配置信息集。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述接口配置信息还包括预警规则;

在将所述接口交互异常发送给所述接口配置信息对应的接口异常处理人之前还包括:

确定所述接口交互异常是否满足所述预警规则,若是则将所述接口交互异常发送给所述接口配置信息对应的接口异常处理人。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述接口配置信息还包括所述合作方的标识和所述接口的标识对应的调用异常统计信息;

在确定所述接口交互异常对应的接口的标识和合作方的标识所对应的接口配置信息之后还包括,根据所述接口交互异常修改所述调用异常统计信息。

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,若合作方为银行类的合作方,接口包括授信申请接口、授信查询接口、放款申请接口、以及放款查询接口;

若合作方为保险公司类的合作方,接口包括授信申请接口、授信查询接口、放款发起接口。

6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述接口配置信息还包括生效确认信息;

在确定所述接口交互异常对应的接口的标识和合作方的标识所对应的接口配置信息之后,获取所述配置信息的生效确认信息,若所述生效确认信息确定生效,则将所述接口交互异常发送给所述接口配置信息对应的接口异常处理人,并根据所述接口配置信息对应的重试次数进行重试操作,否则监控下一个接口交互异常。

7.一种异常数据监控装置,其特征在于,包括:

配置信息集获取单元,用于获取接口配置信息集,所述接口配置信息包括合作方的标识、接口的标识、接口异常处理人、以及重试次数;

监控与异常获取单元,用于若监控到接口交互异常,确定所述接口交互异常对应的接口的标识和合作方的标识所对应的接口配置信息;

异常处理单元,用于将所述接口交互异常发送给所述接口配置信息对应的接口异常处理人,并根据所述接口配置信息对应的重试次数进行重试操作。

8.一种电子设备,其特征在于,包括:

一个或多个处理器;

存储器,用于存储一个或多个程序;

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行,使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-6中任一项所述方法的指令。

9.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,该计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-6任一项所述方法的步骤。

技术总结
本公开实施例公开了一种异常数据监控方法、装置、电子设备、及存储介质,方法包括:获取接口配置信息集,所述接口配置信息包括合作方的标识、接口的标识、接口异常处理人、以及重试次数;若监控到接口交互异常,确定所述接口交互异常对应的接口的标识和合作方的标识所对应的接口配置信息;将所述接口交互异常发送给所述接口配置信息对应的接口异常处理人,并根据所述接口配置信息对应的重试次数进行重试操作。本公开实施例的技术方案能够降低异常导致的损失,也能降低人力成本。

技术研发人员:易银平;乔迁;高斌
受保护的技术使用者:深圳鼎盛电脑科技有限公司
技术研发日:2020.01.16
技术公布日:2020.06.09

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