一种订单自动分配方法、电子设备及存储介质与流程

专利2022-06-29  107


本发明涉及电子商务技术领域,尤其涉及一种订单自动分配方法、电子设备及存储介质。



背景技术:

随着互联网购物的兴起,网络订单呈爆炸性增长。在接到订单之后,需要有对应的工作人员去跟进发货,最初订单跟进的方式为:需要通过人工去搜索有什么订单需要跟进发货,往往会出现订单长时间无人跟进的情况,甚至会出现漏单的情况。后来业内出现了通过订单自动分配的方式分配给对应的负责人进行跟进,但是有时候会出现负责人的联系方式出错,例如手机号的号码数不足等情况,导致无法通知到位,但系统已显示分配,如此一来会导致订单长时间无人跟进,甚至漏单的情况。



技术实现要素:

为了克服现有技术的不足,本发明的目的一和二在于提供一种订单自动分配方法,其能实现自动分配订单,并且在进行订单自动分配时,会自动校验订单对应的负责人的联系方式是否真实有效,真实有效时才算分配完成,否则报错。

本发明的目的之三在于提供一种电子设备,其能实现自动分配订单,并且在进行订单自动分配时,会自动校验订单对应的负责人的联系方式是否真实有效,真实有效时才算分配完成,否则报错。

本发明的目的之四在于提供一种计算机可读存储介质,该存储介质中的计算机程序运行时,能实现自动分配订单,并且在进行订单自动分配时,会自动校验订单对应的负责人的联系方式是否真实有效,真实有效时才算分配完成,否则报错。

本发明的目的之一采用如下技术方案实现:

一种订单自动分配方法,包括以下步骤:

定时查询是否有新订单;

若否,则结束当前流程;

若是,则根据各个新订单的订单信息确定对应的负责人;

获取负责人的联系方式并将该负责人负责跟进的新订单的订单信息发送给该负责人;

校验负责人的联系方式是否真实有效;

若是,则判定当前的新订单已完成分配并结束当前流程;

若否,则报错。

进一步地,所述定时查询是否有新订单具体为:定时从各个销售平台查询是否有新订单。

进一步地,还包括步骤:当查询到各个销售平台有新订单时,获取所述新订单的订单信息并保存到本地数据库。

进一步地,所述订单信息包括:订单号、经销商、收件人信息以及创建时间。

进一步地,所述联系方式包括:手机号、企业微信账号、腾讯通账号和/或邮箱。

本发明的目的之二采用如下技术方案实现:

一种订单自动分配方法,包括以下步骤:

定时查询是否有新订单;

若否,则结束当前流程;

若是,则根据各个新订单的订单信息确定对应的负责人;

获取负责人的联系方式并校验负责人的联系方式是否真实有效;

若否,则报错;

若是,则将该负责人负责跟进的新订单的订单信息发送给该负责人。

进一步地,所述定时查询是否有新订单具体为:定时从各个销售平台查询是否有新订单。

进一步地,还包括步骤:当查询到各个销售平台有新订单时,获取所述新订单的订单信息并保存到本地数据库。

本发明的目的之三采用如下技术方案实现:

一种电子设备,包括处理器和存储器,所述存储器存储有可执行计算机程序,所述处理器可读取所述存储器中的计算机程序并运行以实现如上所述的订单自动分配方法。

本发明的目的之四采用如下技术方案实现:

一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有可执行计算机程序,所述计算机程序运行时可实现如上所述的订单自动分配方法。

相比现有技术,本发明的有益效果在于:

该订单自动分配方法能实现自动分配订单,可根据订单信息自动匹配对应的负责人,并且在进行订单自动分配时,会自动校验订单对应的负责人的联系方式是否真实有效,真实有效时才算分配完成,否则报错。

附图说明

图1为本发明提供的一种订单自动分配方法的流程示意图;

图2为本发明提供的另一种订单自动分配方法的流程示意图。

具体实施方式

下面,结合附图以及具体实施方式,对本发明做进一步描述,需要说明的是,在不相冲突的前提下,以下描述的各实施例之间或各技术特征之间可以任意组合形成新的实施例。

请参阅图1,本发明提供了一种订单自动分配方法,包括以下步骤:

s11、定时查询是否有新订单;

s12、若否,则结束当前流程;

s13、若是,则根据各个新订单的订单信息确定对应的负责人;

s14、获取负责人的联系方式并将该负责人负责跟进的新订单的订单信息发送给该负责人;具体地,所述联系方式可包括:手机号、企业微信账号、腾讯通账号和/或邮箱;所述订单信息可包括:订单号、经销商、收件人信息以及创建时间;

s15、校验负责人的联系方式是否真实有效;

s16、若是,则判定当前的新订单已完成分配并结束当前流程;

s17、若否,则报错。

该订单自动分配方法能实现自动分配订单,可根据订单信息自动匹配对应的负责人,并且在将订单信息发送给对应的负责人之后,自动校验该负责人的联系方式是否真实有效,当确定其联系方式真实有效时才判定当前的新订单已完成分配,订单分配之后可通过标签或者直接将该订单从带分配订单列表中删除以避免重复分配;否则报错。

特别地,校验联系方式是否真实有效的方式具体可包括:判断手机号位数是否为11位、根据手机号查询该手机号是否处于有效状态、查询公司内部系统中是否存在企业微信账号、腾讯通账号等。

作为一种优选的实施方式,所述定时查询是否有新订单具体为:定时从各个销售平台查询是否有新订单。优选地,还包括步骤:当查询到各个销售平台有新订单时,获取所述新订单的订单信息并保存到本地数据库。通过该方式,可定时在线获取各个销售平台的新订单数据,并保存到本地数据库以实现订单汇总。此外,如果各个销售平台每产生新订单均自动上传到本地服务器的话,则可直接通过定时查询本地数据库来查看是否有新订单。

请参阅图2,本发明还提供了另一种订单自动分配方法,包括以下步骤:

s21、定时查询是否有新订单;

s22、若否,则结束当前流程;

s23、若是,则根据各个新订单的订单信息确定对应的负责人;

s24、获取负责人的联系方式并校验负责人的联系方式是否真实有效;

s25、若否,则报错;

s26、若是,则将该负责人负责跟进的新订单的订单信息发送给该负责人。

该订单自动分配方法能实现自动分配订单,可根据订单信息自动匹配对应的负责人,并自动校验该负责人的联系方式是否真实有效,当确定其联系方式真实有效时将对应的新订单信息发送给该负责人,否则报错。

作为一种优选的实施方式,所述定时查询是否有新订单具体为:定时从各个销售平台查询是否有新订单。优选地,还包括步骤:当查询到各个销售平台有新订单时,获取所述新订单的订单信息并保存到本地数据库。通过该方式,可定时在线获取各个销售平台的新订单数据,并保存到本地数据库以实现订单汇总。此外,如果各个销售平台每产生新订单均自动上传到本地服务器的话,则可直接通过定时查询本地数据库来查看是否有新订单。

本发明还提供了一种电子设备,包括处理器和存储器,所述存储器存储有可执行计算机程序,所述处理器可读取所述存储器中的计算机程序并运行以实现如上所述的订单自动分配方法。

此外,本发明还提供了一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有可执行计算机程序,所述计算机程序运行时可实现如上所述的订单自动分配方法。

该计算机可读存储介质存储有计算机程序,本发明的方法如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在该计算机存储介质中。基于这样的理解,本发明实现上述实施例方法中的全部或部分流程,也可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成,所述的计算机程序可存储于一计算机存储介质中,该计算机程序在被处理器执行时,可实现上述各个方法实施例的步骤。其中,所述计算机程序包括计算机程序代码,所述计算机程序代码可以为源代码形式、对象代码形式、可执行文件或某些中间形式等。所述计算机存储介质可以包括:能够携带所述计算机程序代码的任何实体或装置、记录介质、u盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器(rom,read-onlymemory)、随机存取存储器(ram,randomaccessmemory)、电载波信号、电信信号以及软件分发介质等。需要说明的是,所述计算机存储介质包含的内容可以根据司法管辖区内立法和专利实践的要求进行适当的增减,例如在某些司法管辖区,根据立法和专利实践,计算机存储介质不包括电载波信号和电信信号。

上述实施方式仅为本发明的优选实施方式,不能以此来限定本发明保护的范围,本领域的技术人员在本发明的基础上所做的任何非实质性的变化及替换均属于本发明所要求保护的范围。


技术特征:

1.一种订单自动分配方法,其特征在于,包括以下步骤:

定时查询是否有新订单;

若否,则结束当前流程;

若是,则根据各个新订单的订单信息确定对应的负责人;

获取负责人的联系方式并将该负责人负责跟进的新订单的订单信息发送给该负责人;

校验负责人的联系方式是否真实有效;

若是,则判定当前的新订单已完成分配并结束当前流程;

若否,则报错。

2.如权利要求1所述的订单自动分配方法,其特征在于,所述定时查询是否有新订单具体为:定时从各个销售平台查询是否有新订单。

3.如权利要求2所述的订单自动分配方法,其特征在于,还包括步骤:当查询到各个销售平台有新订单时,获取所述新订单的订单信息并保存到本地数据库。

4.如权利要求1所述的订单自动分配方法,其特征在于,所述订单信息包括:订单号、经销商、收件人信息以及创建时间。

5.如权利要求1所述的订单自动分配方法,其特征在于,所述联系方式包括:手机号、企业微信账号、腾讯通账号和/或邮箱。

6.一种订单自动分配方法,其特征在于,包括以下步骤:

定时查询是否有新订单;

若否,则结束当前流程;

若是,则根据各个新订单的订单信息确定对应的负责人;

获取负责人的联系方式并校验负责人的联系方式是否真实有效;

若否,则报错;

若是,则将该负责人负责跟进的新订单的订单信息发送给该负责人。

7.如权利要求6所述的订单自动分配方法,其特征在于,所述定时查询是否有新订单具体为:定时从各个销售平台查询是否有新订单。

8.如权利要求7所述的订单自动分配方法,其特征在于,还包括步骤:当查询到各个销售平台有新订单时,获取所述新订单的订单信息并保存到本地数据库。

9.一种电子设备,其特征在于,包括处理器和存储器,所述存储器存储有可执行计算机程序,所述处理器可读取所述存储器中的计算机程序并运行以实现如权利要求1至8任一项所述的订单自动分配方法。

10.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质存储有可执行计算机程序,所述计算机程序运行时可实现如权利要求1至8任一项所述的订单自动分配方法。

技术总结
本发明公开了一种订单自动分配方法、电子设备及存储介质,包括以下步骤:定时查询是否有新订单;若否,则结束当前流程;若是,则根据各个新订单的订单信息确定对应的负责人;获取负责人的联系方式并将该负责人负责跟进的新订单的订单信息发送给该负责人;校验负责人的联系方式是否真实有效;若是,则判定当前的新订单已完成分配并结束当前流程;若否,则报错。该订单自动分配方法能实现自动分配订单,可根据订单信息自动匹配对应的负责人,并且在进行订单自动分配时,会自动校验订单对应的负责人的联系方式是否真实有效,真实有效时才算分配完成,否则报错。

技术研发人员:邝庆华;陈龙;桑坤
受保护的技术使用者:佛山欧神诺云商科技有限公司;佛山欧神诺陶瓷有限公司
技术研发日:2019.12.03
技术公布日:2020.06.09

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